Logga in på Jackbit och fortsätt där du slutade
Logga in på ditt Jackbit-konto
Du loggar in på Jackbit via dator eller mobil. På dator öppnar du webbplatsen i webbläsaren och väljer inloggning. På mobil följer du samma steg i ios eller android. Inloggning kräver att du anger registrerad e-postadress eller användarnamn samt lösenord.
Du behöver ett konto för att komma åt insättningar, uttag och kontohistorik. Om du saknar konto skapar du ett innan du loggar in. Jackbit kan begära identitetskontroll enligt gällande krav. För extra skydd kan du aktivera 2fa i kontoinställningarna.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning på jackbit
- 2FA: Aktivera 2fa i kontoinställningarna och kräv en engångskod vid varje inloggning. Använd en autentiseringsapp i stället för sms om valet finns, eftersom sms kan kapas via sim-byte. Spara återställningskoderna offline och förvara dem separat från mobilen.
- Password: Skapa ett unikt lösenord som inte används på andra sajter. Sätt längd före komplexitet: minst 14 tecken, gärna en lösenfras med flera ord och blandning av bokstäver, siffror och specialtecken. Använd en lösenordshanterare och byt lösenord direkt om du misstänker läcka eller om en enhet tappas bort.
- Notifications: Slå på e-post- eller pushnotiser för nya inloggningar, inloggningar från nya enheter och ändringar i säkerhetsinställningar. Aktivera varningar för uttag och ändringar av uttagsadress så att du ser avvikande aktivitet snabbt. Kontrollera att kontaktuppgifterna är uppdaterade och lås kontot direkt om du får en notis du inte känner igen.
Hur loggar jag in på Jackbit från mobilen när jag bara har webbläsaren och inget installerat?
Öppna Jackbit i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om sidan laddar om utan att du kommer in, rensa cache för webbplatsen och försök igen.
Vad gör jag om Jackbit säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?
Använd “Glömt lösenord” och återställ via länken som skickas till din e-post. Kontrollera också att du inte råkar ha på autokorrigering eller mellanslag i slutet av lösenordet på mobilen.
Kan jag logga in på Jackbit med BankID som i andra svenska tjänster?
Jackbit använder inloggning med e-post och lösenord, inte BankID. Du behöver alltså dina kontouppgifter för att komma in.
Vad gör jag om jag inte får någon inloggningskod när jag har slagit på 2fa?
Kontrollera att tiden i din autentiseringsapp är synkad och prova en ny kod. Om du tappat åtkomsten till appen använder du återställningskoderna du fick när du aktiverade 2fa.
Kan jag vara inloggad på Jackbit på både datorn hemma och mobilen samtidigt utan att kontot låser sig?
Jackbit kan logga ut en session om den tycker att inloggningen ser avvikande ut, till exempel vid snabba byten mellan enheter och nätverk. Logga ut på den ena enheten och logga in igen om du fastnar i en loop.
Vad gör jag om inloggningssidan på Jackbit bara står och laddar eller blir helt tom i Sverige?
Stäng av annonsblockerare för sidan och testa ett annat nätverk, till exempel mobildata i stället för wifi. Om du använder vpn, stäng av den och ladda om sidan.
Kontoverifiering efter inloggning på Jackbit
Jackbit kan kräva verifiering när kontot visar aktivitet som behöver kopplas till en riktig person, en betalningsmetod och en plats. Flödet startar efter inloggning och slutförs först när uppladdade underlag godkänns.
Verifiering behövs vid första uttag, eller när du försöker höja uttagsgränser. Den kan också triggas vid stora insättningar eller uttag, många transaktioner på kort tid, eller om inloggning sker från ny enhet eller ny IP-adress.
Jackbit kan pausa uttag tills verifieringen är klar. Spel brukar kunna fortsätta under tiden, men utbetalning och ändringar av känsliga kontouppgifter kan låsas.
Om du använder kortbetalning (Visa eller Mastercard) ber Jackbit ofta om underlag som kopplar kortet till dig. Vid e-plånböcker som Skrill, Neteller eller PayPal efterfrågar de ofta en skärmbild som visar namn och kontodata.
Vid kryptouttag (till exempel bitcoin eller ethereum) kan Jackbit begära extra kontroll om transaktionen avviker från ditt tidigare mönster. Det kan handla om att bekräfta ägarskap av adress eller visa var medlen kommer ifrån vid större belopp.
- ID: Foto av pass eller nationellt id-kort med tydlig bild och läsbar text, utan reflexer och utan att kanter är avklippta.
- Address: Adressbevis som elräkning, kontoutdrag eller myndighetsbrev med ditt namn och din adress; dokumentet ska vara aktuellt, ofta inom de senaste 3 månaderna.
- Betalning: För kort: bild på kortet där endast de sista 4 siffrorna syns och CVC är täckt; för e-plånbok: skärmbild som visar kontoinnehavare och e-post eller kund-ID.
- Selfie: Selfie där du håller ditt id, ibland